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Q1.現在は廃車ドットコムのご担当をされているということですが、
具体的にはどんなお仕事内容ですか?


廃車ドットコムからのお問い合わせ対応や、一般の方からの廃車依頼の受付、引取までの段取りや、廃車の持込みがあった際の書類作成、廃車手続き全般など、事務作業がメインのお仕事になります。
その他、電話対応や接客応対など、会社の窓口業務も行っています。
また、海外輸出用のパーツをコンテナに乗せて輸出をする際に、何をいくつ積み込んだかなどの書類作成など、取引全般の書類仕事を任されています。


Q2.解体業というと男性が多い職場ですが、働き心地はいかがですか?

やはり男性が多いということで、何かと頼もしいですね。
今は、パートさんも合わせて女性スタッフが増えましたので、職場も華やかになりましたし、皆さんすごく気さくな方ばかりなので、男性女性問わず、和気あいあい楽しくお仕事させていただいていますよ。
皆さん、プロフェッショナルとしての意識が高いスタッフばかりですので、仕事に対してはすごく真面目ですが、普段は冗談も言い合ったり、笑顔の絶えない職場ですね。


Q3.日頃お仕事で大切にしていることはありますか?

一番大切にしていることは、物事をしっかり相手に伝えることですね。
手続き上で、お客様との認識がズレてしまったり、行き違いが生じてしまうと、お客様へご迷惑をかけてしまうことになりますので、そのようなことが起こらないよう、自分が受けたお仕事は、1から100までしっかりとお客様に理解頂けるご案内を心掛けています。
社内でも同様に、報告や連絡のミスがあると、お客様や自分だけでなく、他のスタッフにも迷惑をかけてしまいかねないので、仕事をするうえでの基本中の基本ですが『報・連・相』は自分の中で徹底するようにしています。


Q4.近松商会に入社して良かったと思う点はどんなところですか?

この会社で働いていると、自分の成長を感ることができます。
社長が ”人を育てる” ということに熱心な方だけに、業務を通じてマナーや挨拶など、人間的な部分で成長出来たと思います。業務に関しても、自分の担当部署以外の業務を、各部署同士で教え合って学ぶことで、その担当者が不在時でも別の人が対応できる体制を作っているので、一つのことに固執した人材でなく、マルチに働ける人材の育成を行っている所が、入社して良かったと思うところです。
それに、私は自動車リサイクル士の資格を持っているのですが、近松商会は資格の取得も積極的に斡旋してくださるので、仕事を通じて役立つ資格を取得できるのは、とてもありがたいことですね。
資格以外にも、様々な講習に参加させていただけたり、社員のスキルアップをしっかり支えてくれる会社です。


Q5.近松商会でのお仕事の魅力とはなんでしょうか?

そうですね、やはり接客業ですので、お客様に喜んでいただけた時が一番「やってて良かった」と思える瞬間ですね。
長年乗り続けてきたお車を廃車にされるお客様の胸には、きっとそのお車との思い出がいっぱい詰まっていて、それぞれの背景にいろんなストーリーがあるはずです。
私たちが行っている”解体業”というのは、車を壊してゴミにするといったイメージを持たれていることがほとんどですが、お客様の想いが詰まった大切なお車を引き取り、その想いと共に、部品やパーツとして再生させるお仕事なんだということを、お客様にお伝えすると、多くの方はとても喜んでくださいます。
ですから、私たちはお客様一人一人の思い出を大切にお預かりする気持ちで、日々業務にあたっています。
お客様からの「ありがとう」という一言が、私の原動力であり、やる気の源です。


Q6.お仕事を通じて、ご自身の中で変化したことなどありますか?

ここ数年は、社員全員に社長から経営計画書が配布されて、会社の経営計画や方針などを、会社全体で共有しています。
毎月経営会議に出席することで、他の部署やスタッフの詳細な仕事も見えるようになり、仕事に対する責任感も身に付きました。
会社の売上げなど、経営に関することに直接関わることができて、より一層今の職務をしっかり真っ当しようという高い意識を持つことができましたので、今後は、今まで以上に信頼して仕事を任せていただけるよう、精進していきたいと思います。


Q7.最後に、これから入社される後輩に向けて
メッセージをお願いします。


近松商会は、仕事はもちろん、人間としても成長できる会社です。
社員の方も、本当に人として良い方ばかりで、素晴らしい環境ですので、是非この環境でいろんなことを学び、成長してもらえればと思います。
最初はわからないことだらけで苦戦するかもしれませんが、自分の任された仕事を我武者らに頑張って、その先にある次のステージ目指して努力して欲しいと思います。

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〒501-2512 岐阜県岐阜市北野東68-1
TEL:058-229-3148(代表) FAX:058-229-5030

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TEL:0575-46-1456


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