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2018.06.22

マナー研修に行ってきました!

☆こんにちは、武藤です ?

 

事務所の女性たちで、マナー研修に行ってきました。

 

 普段、お客様に対してしっかり応対が出来ているか

改めて、再確認できました。

 

まずは、明るい挨拶から!

明るい職場には自然とお客様も集まる。

ついつい固くなって 笑顔を忘れてしまいます。

 

 

挨拶によって、お辞儀の角度が変わりますね。

 

 

名刺交換、普段することは少ないですが、

覚えておくと、スムーズに出来ますね。

 

 電話応対や報連相の意味なども教えていただきました。

とても充実した研修でした。

 

 この研修で学んだことを活かして、今日から実践です!

 

 

 

 

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